售后服务标准

服务内容及条款说明：
产品发生异常请及时与我公司联系，公司的全国联保系统将随时随地为用户提供全方位的技术支持服务。

一、保修期
产品保修期为自购买之日起的18个月内，但不能超过铭牌记载的制造日期后的30个月。
二、保修范围
在保修期内，因本公司责任而产生的异常，异常部分可以在本公司得到免费修理或更换，如发生以下情况下，即使在保修期内也将收取一定的维修费用。
1、火灾、水灾、强烈雷击等原因导致损坏。
2、自行改造造成的人为损坏。
3、购买后摔落损坏或运输中损坏。
4、超过标准规范要求使用而导致的损坏。
5、不按照使用手册操作和使用而导致的损坏。

三、售后服务

1、在变频器安装、调试方面若有特殊要求，或变频器工作状况不理想（如性能、功能发挥不理想），请与本公司联系。

2、出现异常时，及时与本公司联系寻求帮助。

3、在保修期内，由于产品制造和设计上的原因造成的异常，本公司将做无偿修理。

4、超过保修期，公司根据客户要求做有偿修理。

5、服务费用按实际费用计算，如有协议，以协议优先。